? ? ? ?1月3日晚，盼望已久的雪花，飄飄揚(yáng)揚(yáng)的降臨中原大地。仿佛有畫家揮起了手中那如椽的畫筆，刷刷幾下，就留下了一片銀白的世界。勞累一天的人們也停下了匆匆的腳步，不約而同選擇在家中休息。喧囂的城市，忽然變的安靜下來。

????然而森源電氣售后服務(wù)科里卻依舊燈火通明，他們剛剛接到通知，中牟供電公司110KV西吳變電站35KV開關(guān)柜發(fā)生故障，急需維護(hù)。

????客戶的需求就是命令。事關(guān)上萬人的用電，又是在這樣寒冷的雪夜，每耽誤一秒，就會(huì)造成很大的損失。在黃敏娣總的親自領(lǐng)導(dǎo)下，售后服務(wù)科迅速運(yùn)轉(zhuǎn)起來：由張林帥、張智勇等人組成應(yīng)急小組，進(jìn)行物資安排以及后勤保障；由趙戰(zhàn)軍帶隊(duì)，李志強(qiáng)、林范斌三人共同奔赴前線進(jìn)行搶修。

????接到命令的趙戰(zhàn)軍等人沒有任何猶豫，立刻準(zhǔn)備行裝驅(qū)車趕往中牟。雪越下越急，能見度又低，高速早已封閉，三人只能用30碼的龜速，沿著國道前行。雪大風(fēng)狂，天冷路滑，平時(shí)一個(gè)小時(shí)的車程整整走了三個(gè)半小時(shí)，趕到中牟時(shí)已經(jīng)凌晨。

????到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)和負(fù)責(zé)人接上頭之后，三人連杯熱水都顧不上喝，了解完情況就立刻開始行動(dòng)。沒有照明，沒有取暖，借著手電筒微弱的光，他們一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)行故障排查，然后分頭開展搶修。維修中，有的時(shí)候需要躺著鉆到柜子下面，偏偏趙戰(zhàn)軍是個(gè)大個(gè)子，又穿著厚厚的棉襖，根本鉆不進(jìn)去。他二話不說就將棉襖脫下，穿著單衣就往柜子下面鉆。寒風(fēng)在外面呼呼的吹，零下十幾度的低溫凍的人渾身僵硬?？墒勤w戰(zhàn)軍卻彷佛絲毫沒有受到影響，擰螺絲、接線頭，他的雙手像平常一般靈活，將每一個(gè)細(xì)節(jié)都做的分毫不差?？墒钱?dāng)他從開關(guān)柜下出來的時(shí)候，已經(jīng)凍的站都站不穩(wěn)了。

????同樣的一幕也在李志強(qiáng)和林范斌身上上演。由于戴手套影響手指的靈活性，兩人都是赤著手開展作業(yè)。有的時(shí)候需要側(cè)著身子，李志強(qiáng)就一只手抓住冰冷的鐵欄桿維持身體平衡，再用另外一只手工作。等搶修完畢，手掌都已經(jīng)凍在了欄桿上，驟然松手，連皮帶肉撕下了一大塊，但是因?yàn)闃O度的寒冷，他卻連一點(diǎn)疼痛都感覺不到……?

??? 在他們的忘我工作下，最終在4日凌晨3時(shí)完成了搶修工作?，F(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人激動(dòng)的說道：“你們森源的服務(wù)真是太好了，太好了……”

????隨著森源的產(chǎn)品賣向了全國各地，售后人員的腳步也跟著走遍了大江南北。安裝、調(diào)試、維護(hù)，他們用自己精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，將森源的口碑打造的越來越響。